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货物运输信息--货物损失赔偿规定

一、国内、国际赔偿限额:

我们会尽力保证您的货物安全运达目的地,如果由于深航原因造成您交运的货物发生损失(指货物丢失、短缺、变质、污染、损坏等),托运人未办理货物声明价值,我们将按照民航总局令第164号《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》的有关规定,根据实际损失的价值进行赔偿,但赔偿最高限额为毛重每公斤人民币100元。

在国际货物运输中,由于深航原因造成您交运的货物发生损失(指货物丢失、短缺、变质、污染、损坏等)托运人未办理货物声明价值,按照《蒙特利尔公约》相关规定,深航承担的最高赔偿限额为每公斤19SDR(特别提款权);如果能够证明货物的实际损失低于每公斤19SDR(特别提款权)的,按实际损失赔偿。

二、延误运输补偿规定:

由于承运人原因,导致货物超过运输合同约定期限运达,承运人应当按照运输合同的约定进行赔偿。

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